Мировым судьей судебного участка № 2 Дзержинского района г. Оренбурга рассмотрено гражданское дело по иску оренбурженки к ООО «ДНС» о защите прав потребителей. Истец указала, что в мае 2023 года приобрела у ответчика смартфон.

В ходе непродолжительной эксплуатации истцом были выявлены недостатки в товаре: быстрый разряд АКБ и сильный нагрев кнопки включения.

Просила взыскать стоимость товара в размере 15999 рублей, неустойку в размере 51357,86 рублей, разницу между ценой смартфона на данный момент и на момент приобретения в размере 8000 рублей, 25 000 рублей компенсацию морального вреда, 50 178 рублей 43 копейки штраф, 27 500 рублей судебные расходы.

В ходе рассмотрения дела судом назначена судебная экспертиза. Однако как установлено экспертом сильный нагрев кнопки включения смартфона и быстрый разряд АКБ происходит из-за скола на сканере/кнопке, что свидетельствует о том, что дефект эксплуатационного характера.

Решением мирового судьи в удовлетворении исковых требований отказано.

Решение в законную силу не вступило